Pravilnik zasebnosti [GDPR]

TAKERA - Michal Makovec,
Osloboditelov 1577/6, Humenné 06601, Slovakia
ID: 44700792, reg. OU Humenné, številka ŽR 720 16036
(v nadaljevanju 'Michal Makovec - TAKERA Sports')

Zavezani smo k varovanju zasebnosti obiskovalcev naše spletne strani in uporabnikov naših storitev. Spoštujemo zasebnost vseh posameznikov, s katerimi smo v stiku; ne glede na to, ali osebne podatke obdelujemo sami ali s strani drugih oseb. Za nas je pomembno, da vsi razumejo, katere osebne podatke o vas obdelujemo, zakaj to počnemo in kakšne so vaše pravice. Zato vas vabimo, da si preberete to Politiko varstva osebnih podatkov, kjer boste izvedeli več o obdelavi vaših osebnih podatkov s strani našega podjetja Michal Makovec – TAKERA Sports.

Ta Politika varstva osebnih podatkov določa, kako obdelujemo vaše osebne podatke pri opravljanju dejavnosti operaterja ali posrednika.

To izjavo lahko občasno posodobimo brez predhodnega obvestila. Zato vas prosimo, da se redno seznanjate z njegovim besedilom. Ta različica izjave je bila izdana 24. 8. 2021.

Morda bomo obdelovali vaše osebne podatke o obiskovalcih našega spletnega mesta/strani, odvisno od tega, kako se boste odločili komunicirati z nami. Ne glede na situacijo obljubljamo, da ne bomo nikoli prodali, komercializirali ali uporabili vaših osebnih podatkov v nasprotju z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov.

Michal Makovec – TAKERA Sports spoštuje vašo zasebnost, ne glede na to, ali vaše osebne podatke obdelujemo sami ali v imenu drugih. Za nas je pomembno, da razumete, katere osebne podatke o vas obdelujemo, zakaj to počnemo in kakšne so vaše pravice. Zato vas vabimo, da preberete to Politiko varstva osebnih podatkov, kjer boste izvedeli več o obdelavi vaših osebnih podatkov s strani Michal Makovec – TAKERA Sports.

Mobilni telefoni in mobilne aplikacije

Ko brskate po naši strani s telefona, tablice ali podobne naprave, je naša stran optimizirana. Vaši osebni podatki se obdelujejo na enak način kot pri brskanju z računalnika.

Katere osebne podatke obdelujemo

Osebni podatki, ki nam jih posredujete ob naročilu blaga ipd.

Predvsem so to podatki, potrebni za obdelavo vašega naročila ali reklamacije, pa tudi za pošiljanje glasila, vodenje programa zvestobe, objavo reference itd.

Piškotki

Piškotke obdelujemo samodejno.
Piškotek je kratka besedilna datoteka, ki jo v brskalnik pošljejo obiskana spletna mesta. Omogoča jim, da si zapomnijo informacije o posameznih obiskih strani, kateri jezik je prednostni in druge nastavitve. To je zelo uporabno, saj je ob večkratnem obisku strani brskanje lažje in učinkovitejše,

Piškotki so lahko "trajni" piškotki ali "sejne" datoteke: trajni piškotek bo shranjen v spletnem brskalniku in bo ostal veljaven do določenega datuma poteka, razen če ga uporabnik izbriše pred datumom poteka; sejni piškotki potečejo ob koncu uporabnikove seje, ko je spletni brskalnik zaprt.

Piškotki, ki jih uporabljajo naši ponudniki storitev

Naši ponudniki storitev uporabljajo piškotke in ti piškotki se lahko shranijo na vaš računalnik, ko obiščete našo spletno stran .

Za analizo uporabe naše spletne strani uporabljamo Google Analytics. Storitev Google Analytics zbira podatke o uporabi spletnih strani prek piškotkov. Podatki, zbrani o naši spletni strani, se uporabljajo za pripravo poročil o uporabi naše spletne strani. Googlov pravilnik o zasebnosti je na voljo na tej strani.

Za analizo uporabe naše spletne strani uporabljamo Facebook Pixel. Ta storitev uporablja piškotke za zagotavljanje, da se naši oglasi prikazujejo pravim ljudem, in za ustvarjanje oglaševalskega občinstva. Politiko zasebnosti tega ponudnika storitev si lahko ogledate na tem naslovu

Upravljanje datotek v piškotkih

Informacije o obdelavi piškotkov najdete v razdelku Spletna stran in piškotki .

Namen, za katerega se vaši osebni podatki zbirajo in obdelujejo

Zakaj in kdaj obdelujemo vaše osebne podatke:

Pri nakupu blaga, da lahko vaše naročilo izpolnimo in dostavimo v vaše zadovoljstvo. V primeru težav pri dostavi ali drugih ovir, lahko komuniciramo z vami in rešimo situacijo.

Pri opravljanju storitev, komuniciranju z vami ter reševanju vprašanj in problemov je komunikacija z vami nujna, zato vam na podlagi posredovanih podatkov lahko pomagamo. Možno je, da bodo tudi primeri, ko bo potrebno vaše podatke posredovati tretjim osebam – operaterju, servisu itd.

Če nam ob registraciji posredujete svoje osebne podatke, lahko komuniciramo z vami in vas obveščamo o statusu vašega naročila.

V naši marketinški dejavnosti:

Na podlagi vašega soglasja vam bomo pošiljali obvestila o novostih, akcijah, tekmovanjih in podobnih aktivnostih. če izgubite zanimanje za te informacije, se preprosto odjavite.

Pri vrednotenju dobavljenega blaga in opravljenih storitev. Na podlagi vašega nakupa vas lahko prosimo, da ocenite naše delo in blago, ki ste ga kupili.

Pri uveljavljanju vaših in naših medsebojnih pravic in upravičenih zahtevkov, povezanih na primer z izvedbo inšpekcijskega nadzora državnega organa ali izterjavo neplačane terjatve in iz drugih resnih razlogov.

Na podlagi katerih obdelujemo vaše osebne podatke

Da lahko sklepamo in izpolnjujemo pogodbe

Precejšen del vaših osebnih podatkov potrebujemo za sklenitev kupoprodajne pogodbe za blago, ki vas zanima. Po sklenitvi pogodbe bomo vaše osebne podatke uporabili za dostavo blaga do vas. To je pravni razlog, ki nam omogoča obdelavo vašega naročila v naše zadovoljstvo.

Posredovanje vaših osebnih podatkov tretjim osebam

Vaše podatke bomo posredovali tretjim osebam v naslednjih upravičenih primerih:

 Pri dostavi blaga: da vam lahko izbrano blago dostavi prevoznik po vaši izbiri, mu morate posredovati svoje osebne podatke, na podlagi katerih vam bo blago lahko dostavil neposredno. . Prevozniku bomo posredovali le podatke, ki jih vnesete v naročilo. To so predvsem naslednji podatki: vaše ime in priimek, naslov za dostavo, telefonska številka. številko, na katero vas lahko prevoznik kontaktira in, če blago ni plačano vnaprej, tudi znesek, ki ga je treba plačati prevozniku ob prevzemu blaga. Prevoznik lahko vaše osebne podatke uporabi le za namene dostave blaga in jih je dolžan takoj izbrisati.

 Pri dobavi blaga, ki ga pri nas ni na zalogi: lahko se zgodi, da so nekatere vrste blaga v skladišču našega pogodbenega partnerja. Da bi vam bilo naročeno blago dostavljeno v najkrajšem možnem času, moramo vaše osebne podatke posredovati našemu pogodbenemu partnerju, ki bo naročilo obdelal, da lahko naročilo zaključimo. Pogodbenemu partnerju bomo posredovali predvsem naslednje podatke: vaše ime in priimek, naslov za dostavo, telefonsko številko. številko, na kateri vas lahko prevoznik kontaktira in v primeru, da blago ni plačano vnaprej, tudi znesek, ki ga je potrebno plačati ob prevzemu blaga. Pogodbeni partner bo vaše posredovane osebne podatke posredoval prevozniku, da bo lahko blago dostavil neposredno vam. Obe tretji osebi bosta vaše osebne podatke uporabili izključno za namene obdelave in dostave naročila in jih nato takoj izbrisali.

 Pri plačilu s plačilno kartico: nismo vaša banka in zato nimamo podatkov o vaših plačilnih karticah. Vaši podatki so na voljo izključno vaši banki in varnemu plačilnemu prehodu.

Čas obdelave vaših osebnih podatkov

Vaše osebne podatke bomo obdelovali ves čas trajanja pogodbenega razmerja med nami.

V primeru obdelave osebnih podatkov, za katero ste podali soglasje, se vaši osebni podatki praviloma obdelujejo 7 let oziroma do preklica soglasja.

Osebne podatke, ki so povezani z izpolnjevanjem naših obveznosti bodisi iz pogodbe med nami bodisi so povezani z obveznostmi, ki izhajajo iz splošno zavezujočih zakonskih predpisov (davčnih predpisov), moramo obdelovati ne glede na vašo privolitev za obdobje, ki ga določajo ustrezni pravni predpisi oz. v skladu z njimi (npr. za davčne dokumente je najmanj 10 let).

Podatke iz vašega uporabniškega računa obdelujemo ves čas uporabe naših storitev in običajno še 5 let po preklicu le-teh.

Kako varujemo vaše osebne podatke

Naša tehnična varnost ne dovoljuje dostopa do vaših osebnih podatkov.

Varnost gesla

Varnost gesel izvaja naš internetni partner.

Vaše pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov

Možnost preklica soglasja za obdelavo osebnih podatkov, popravka ali dopolnitve vaših osebnih podatkov, pravica do ugovora, zahteve po omejitvi obdelave, vložitve pritožbe zoper obdelavo vaših osebnih podatkov ter pravica do dostopa do njih. in pravico do obveščenosti o morebitnih kršitvah njihove varnosti. To so vse pravice, ki vam jih dajemo.

Dopolnjevanje in urejanje vaših osebnih podatkov

Osebne podatke upravljate predvsem preko svojega uporabniškega računa (Moj račun). Lahko izbrišete oz spreminjanje osnovnih podatkov o vaši osebi in spreminjanje nastavitev glede pošiljanja poslovnih obvestil ipd.

Brisanje vaših osebnih podatkov

Če ste zainteresirani, nas lahko prosite za izbris vaših podatkov. Izbris podatkov pa ne velja za podatke o dokumentih, ki jih je treba hraniti v skladu z zakonodajo (npr. računi, dobropisi ipd.). Če potrebujemo vaše podatke za uveljavljanje naših pravic proti vam, lahko vašo zahtevo zavrnemo (npr. neplačan zahtevek, pritožbeni postopek v teku).

Podatki o plačilnih karticah niso shranjeni pri nas, temveč pri plačilnem prehodu. Če želite te podatke izbrisati, se morate obrniti na plačilni prehod, prek katerega ste izvedli plačilo.

Pravico do izbrisa osebnih podatkov imate v naslednjih primerih:

1.  Izginjanje namena, za katerega so bili obdelani
2.  Preklic soglasja za obdelavo podatkov in neobstoj razloga za njihovo hrambo
3.  Ugovarjanje njihovi obdelavi z dokazovanjem, da vaš interes izpolnjuje vse predpogoje za tak izbris
4.  Osebni podatki se obdelujejo nezakonito
5.  Obveznost izbrisa je določena s posebnim pravnim predpisom
6.  Osebni podatki se nanašajo na mladoletne osebe

V tem primeru nas kontaktirajte preko našega elektronskega naslova.

Vložitev ugovora

Če imate posebne razloge, zakaj se ne strinjate z obdelavo vaših osebnih podatkov, lahko vložite ugovor. Vložite ugovor preko našega elektronskega naslova info@takera.sk

Vložitev pritožbe

Če ste prepričani, da z obdelavo vaših osebnih podatkov izvajamo nezakonito dejanje, lahko vložite pritožbo na Urad za varstvo osebnih podatkov. Prepričani pa smo, da bomo z medsebojno korektno komunikacijo rešili problem, ki vas v zvezi s tem muči. Če je potrebno urediti varstvo osebnih podatkov, nas kontaktirajte na telefonske številke in elektronski naslov, ki sta navedena v kontaktih.