GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

(im Folgenden „Geschäftsbedingungen“ genannt) Verkäufer im Sinne dieser Allgemeinen Einkaufsbedingungen ist TAKERA, eine Marke von Mr. Michal Makovec, mit Sitz in Osloboditelov 1577/6, 066 01 Humenné, Slowakei, Handelsregister-Nr. ID: 44 700 792, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK1081141457 (im Folgenden „Verkäufer“ genannt).Kontonummer für bargeldlose Zahlungen: FIO Bank, Filiale banky, als Kontonummer: IBAN: SK4083300000002900579897 BIC (SWIFT): FIOZSKBAXXX

I. Ich bestelle

1. Der Käufer bestellt die Produkte und Dienstleistungen des Verkäufers über unsere Website www.takera.sk, schriftlich per E-Mail info@takera.sk oder telefonisch unter +421 948 520 509.

2. Bei Bestellungen über das Internet geben Sie bitte folgende Informationen an:

• Wenn Sie als Verbraucher einkaufen, also als natürliche Person, die bei einem Vertragsabschluss im Fernabsatz nicht in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit, Beschäftigung oder beruflichen Tätigkeit handelt, geben Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Anschrift an. Geben Sie gleichzeitig Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein.

• Wenn Sie im Zusammenhang mit Ihrer Geschäftstätigkeit einkaufen, geben Sie bitte auch den Firmennamen, die ID-Nummer, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und den Geschäfts- bzw. Hauptsitz an (bei einer Bestellung über den E-Shop sind diese Bedingungen automatisch erfüllt).

3. Nach dem Absenden der Bestellung wird Ihre Bestellung bearbeitet und Ihnen wird umgehend eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung per E-Mail zugesandt. Die Einzelheiten der Bestellung und den voraussichtlichen Liefertermin der Ware mit dem Käufer vereinbaren wir per E-Mail. Alle weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung werden bei Bedarf an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

4. Der Verbraucher hat das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren, und zwar nur am Tag des ersten Kontakts zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher, dh am Tag der Bestätigung der Bestellung mit dem Verbraucher. Die Bestellung kann schriftlich (per E-Mail) storniert werden. Auch die Widerrufsbestätigung wird der Verkäufer dem Verbraucher ausschließlich schriftlich mitteilen. Die Schriftform ist aufgrund des nachweisbaren Nachweises des Widerrufs für den Verkäufer und der Einstellung der Bearbeitung der Bestellung erforderlich.

II. Zahlungsbedingungen und -methoden

1. Sie können Waren und Dienstleistungen im E-Shop auf folgende Weise bezahlen:

• Zahlung per Nachnahme (Sie zahlen direkt an den Kurier, wenn Sie die Ware abholen) – nur für Kunden aus HU, PL, CZ
• Online-Kartenzahlung über das Besteron-Zahlungsgateway
• Online-Zahlung per Karte oder Überweisung über das PayPal-Zahlungsgateway
• Zahlung per Vorkasse, der Versand der Ware erfolgt nach Geldeingang auf unserem Konto

2. Der Verkäufer kann dem Käufer Rabattmöglichkeiten einräumen

• Rabatt auf den Preis für die Registrierung im E-Shop
• Rabatt für wiederholte Einkäufe
• Rabatt basierend auf einem einmaligen Rabattcoupon

III. Lieferzeiten

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Bestellung spätestens innerhalb von 30 Tagen auszuführen und die Ware an den Käufer zu liefern. In der Regel versenden wir die Ware jedoch innerhalb von 3 Werktagen. Wir liefern die Ware werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr aus. Über den genauen Tag des Versands und der Zustellung der Ware informieren wir Sie per E-Mail.

2. Ort der Abholung bzw Die Art und Weise der Versendung der Ware bestimmt der Käufer bei der Bestellung der Ware. Die Annahme der Ware durch den Käufer gilt als Erfüllung der Bestellung. Der Transport zur Lieferadresse erfolgt durch den Verkäufer. Der Warensendung liegt immer ein Steuerbeleg (Warenkaufbeleg) und eine Gebrauchsanweisung bzw. eine Garantiekarte bei.

3. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die verspätete Lieferung der Ware, die durch den Kurierdienst oder durch die Angabe der falschen Adresse des Käufers verursacht wird. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei der Übernahme vom Transporteur/Kurier gründlich zu prüfen und den Erhalt der Ware durch seine Unterschrift auf dem Wareneingang zu bestätigen.

IV. Preis, Zahlungsbedingungen und Versand

1. Der Preis des Produkts richtet sich nach der Preisliste des Verkäufers. Die in der Preisliste aufgeführten Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise aufgrund von Preisänderungen durch Hersteller, Importeure usw. zu ändern. Der gültige Preis des Produkts wird immer bei der Überprüfung der Bestellung bekannt gegeben.

2. Der Verbraucher zahlt die Zahlung in bar, per Nachnahme, Überweisung/Anzahlung auf das Konto des Verkäufers oder per Zahlungskarte.

3. Bei Übergabe des Produkts zahlt der Verbraucher den Preis für das Produkt + ggf. Versand und Nachnahme.

4. Die Wahl der Transportart erfolgt durch den Verbraucher selbst über das Bestellformular im E-Shop oder über eine andere Kommunikationsart. Der Verbraucher kann die Transportart wählen, und zwar: a) per Kurier (Speditionsdienst) - (4,80 EUR inkl. MwSt. für Bestellungen bis 98 EUR, bei Bestellungen ab 99 EUR wird kein Porto berechnet), b) Abholung der Ware am Einrichtung (Transportkosten berechnet der Verkäufer nicht)

5. Die Höhe der Transportkosten wird dem Verbraucher stets bei der Überprüfung der Bestellung mitgeteilt oder der Verkäufer empfiehlt dem Verbraucher eine günstigere Transportmöglichkeit.

V. Übernahme der Ware

1. Der Verbraucher verpflichtet sich, die Ware zum vereinbarten Termin an der in der Bestellung angegebenen Adresse abzunehmen.

2. Der Verbraucher ist verpflichtet, bei Erhalt des Produkts die physische Unversehrtheit und Vollständigkeit der Lieferung zu überprüfen. Wenn die Sendung sichtbar beschädigt und zerstört ist, ist der Verbraucher verpflichtet, sich unverzüglich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, ohne die Sendung in Empfang zu nehmen, und beim Transportunternehmen ein Protokoll über die Schäden an der Sendung zu erstellen. Spätere Ansprüche auf Mengen- und Sachschäden am Produkt werden nicht anerkannt.

3. Der Verbraucher erwirbt Eigentumsrechte an den Produkten erst durch die Zahlung des gesamten Preises und anderer im Fernkaufvertrag vereinbarter Beträge auf das Konto des Verkäufers. Bis zum Übergang der Eigentumsrechte vom Verkäufer auf den Verbraucher, der das Produkt besitzt, hat der Verbraucher alle Pflichten des Verwahrers der Sache und ist verpflichtet, die Produkte und Dienstleistungen auf eigene Kosten sicher aufzubewahren und entsprechend zu kennzeichnen dass sie unter allen Umständen als das Produkt des Verkäufers identifizierbar sind.

4. Der Verkäufer ist berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen, insbesondere die Zahlung des Preises für Produkte und Dienstleistungen, zu verlangen, und zwar unabhängig davon, ob das Eigentum an den Produkten und Dienstleistungen noch nicht auf den Verbraucher übergegangen ist.

5. Das Risiko einer Beschädigung der Produkte geht zum Zeitpunkt der Annahme durch den Verbraucher oder seinen Vertreter auf den Verbraucher über.

VI. Rücktritt vom Vertrag

1. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Lagerbestand ausverkauft ist, die Ware nicht verfügbar ist oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der vertraglich vereinbarten Ware die Produktion eingestellt oder so schwerwiegende Änderungen vorgenommen hat, die die Erfüllung unmöglich machen Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Vertrag oder aus Gründen höherer Gewalt, oder wenn er trotz aller von ihm zumutbaren Anstrengungen nicht in der Lage ist, die Ware innerhalb der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Frist an den Käufer zu liefern und Bedingungen oder zum im Online-Shop angegebenen Preis. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer unverzüglich über diesen Umstand zu informieren und ihm die bereits geleistete Anzahlung für die im Vertrag vereinbarte Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag durch Überweisung auf das vom Käufer angegebene Konto zurückzuzahlen.

2. Der Käufer ist berechtigt, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware auch ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Innerhalb dieser Frist hat der Käufer das Recht, die Ware in ähnlicher Weise auszupacken und zu testen, wie es beim Kauf im klassischen „stationären“ Laden üblich ist. Testen bedeutet jedoch nicht, dass man mit der Nutzung des Produkts beginnt und es dann an den Verkäufer zurücksendet. Der Käufer kann sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer schriftlich oder per E-Mail an die Adresse info@saris-autonosice.sk in einer Weise ausüben, die keinen Zweifel daran lässt, dass der Vertrag zurückgetreten ist. Wenn Sie sich dafür entscheiden, senden Sie uns zusammen mit der Ware eine unterschriebene schriftliche Rücktrittserklärung vom Vertrag unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Adresse, Bestellnummer, Bestelldatum und Kontonummer zur finanziellen Abwicklung.

3. Senden Sie die Ware zusammen mit dem Kaufbeleg spätestens 14 Tage nach dem Datum des Vertragsrücktritts per Post an die Adresse Michal Makovec, Osloboditelľov 1577/6, 066 01 Humenné. Durch den Rücktritt vom Vertrag ist der Käufer verpflichtet, die Ware vollständig, einschließlich vollständiger Dokumentation, unbeschädigt, in der Originalverpackung und unbenutzt an den Verkäufer zu übergeben. Es wird empfohlen, die Ware zu versichern. Der Verkäufer akzeptiert keine Nachnahmesendungen. Nach einem wirksamen Rücktritt vom Vertrag wird der Verkäufer dem Käufer alle Zahlungen zurückerstatten, die der Käufer nachweislich im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags geleistet hat, insbesondere den Kaufpreis. Zahlungen werden dem Käufer innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem der Verkäufer die Mitteilung des Käufers über den Rücktritt vom Kaufvertrag erhalten hat. Das Produkt wird nicht per Nachnahme zurückgegeben. Das auf diesem Weg eingesandte Produkt wird nicht angenommen und zurückgesandt. Unter Einhaltung der oben genannten Pflichten des Verbrauchers nimmt der Verkäufer die Ware zurück und zahlt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsrücktritts den für das Produkt oder die Dienstleistung gezahlten Preis oder die vom Verbraucher dafür gezahlte Vorauszahlung Das Produkt oder die Dienstleistung wird auf die im Voraus vereinbarte Weise an den Verbraucher zurückgegeben.

4. Für den Fall, dass der Käufer vom Vertrag zurücktritt und dem Verkäufer gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Waren liefert oder der Wert der betreffenden Waren infolge einer nicht vertragsgemäßen Behandlung der Waren gemindert wird Nach einer für die Feststellung der Beschaffenheit und Funktionsfähigkeit der Ware erforderlichen Handhabung hat der Verkäufer gegen den Käufer einen Schadensersatzanspruch in Höhe des Wertes der Reparatur der Ware und der Wiederherstellung des ursprünglichen Zustandes der Ware bzw Der Verkäufer ist berechtigt, vom Käufer die Erstattung der Wertminderung der Ware zu verlangen, und der Käufer wird hierüber informiert.

Hinweise zur Ausübung des Widerrufsrechts und Formulare

VII. Reklamationsabwicklung, Garantie, Service

1. Allgemeine Bestimmungen und Begriffsbestimmungen

A. Dieses Reklamationsverfahren wurde in Übereinstimmung mit dem Bürgerlichen Gesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Gesetz“ genannt) erstellt und gilt für Konsumgüter (im Folgenden „Waren“ genannt), für die die Rechte des Käufers hinsichtlich der Mängelhaftung bestehen während der Garantiezeit geltend gemacht werden (im Folgenden „Reklamationen“ genannt).

B. „Verkäufer“ ist Michal Makovec, mit Sitz in Osloboditelų 1577/6, 06601 Humenné, ID: 44 700 792. „Käufer“ ist: ein Verbraucher (eine Person, die Waren für den persönlichen Gebrauch oder für den Bedarf ihrer Haushaltsmitglieder kauft) und eine natürliche und/oder juristische Person, eine Person – ein Unternehmer, der mit dem Verkäufer einen Vertrag über den Kauf einer Ware abgeschlossen hat.

C. Natürliche und juristische Personen – Unternehmer nehmen zur Kenntnis, dass die Garantiebedingungen (insbesondere die Gewährleistungsfrist) von den Garantiebedingungen für Verbraucher abweichen können und die Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer – Unternehmer durch das Handelsgesetzbuch geregelt werden.

2. Garantiebedingungen

1. Weist die Ware offensichtliche Mängel auf, insbesondere wenn die Ware in beschädigter Transportverpackung an den Käufer verkauft wird, ist der Käufer berechtigt, die Ware nicht anzunehmen. In einem solchen Fall bleibt das Recht des Käufers auf ordnungsgemäße Leistung durch den Verkäufer oder auf Rückerstattung des Kaufpreises nach Wahl des Käufers bestehen.

2. Treten während der Garantiezeit nach Erhalt der Ware beim Käufer Produktmängel auf, kann der Käufer eine Reklamation einreichen.

3. Die Dauer der Gewährleistungsfrist richtet sich nach den geltenden Bestimmungen des Gesetzes, d. h. sie beträgt 24 Monate, vorbehaltlich der im Gesetz vorgesehenen Ausnahmen. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer.

Erfolgt die Zustellung der reklamierten Ware per Post oder Kurier, übernimmt der Verantwortliche die Ware, prüft die Sendung, die Dokumentation (Rechnung, Kasse, Verpackung), maßgeblich für die Verjährung der Reklamation ist das Eingangsdatum der Kurier oder Postbote. Der Verkäufer akzeptiert die per Nachnahme versandte Ware nicht; Wir empfehlen, die Ware zu versichern.

1 Der Käufer ist in allen gesetzlichen Fällen zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Der Rücktritt ist gegenüber dem Verkäufer ab dem Zeitpunkt wirksam, an dem ihm die schriftliche Rücktrittserklärung des Käufers zugeht. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag wird der Vertrag von Anfang an aufgehoben und die Vertragsparteien sind verpflichtet, alles zurückzugeben, was sie aufgrund dieses Vertrages erbracht haben.

2. Im Falle einer Reklamation haftet der Verkäufer nicht für den Verlust von Daten oder für Schäden, die durch den Verlust der im Gerät gespeicherten Daten entstehen. Der Käufer ist verpflichtet, die Daten vor Geltendmachung einer Reklamation selbst zu sichern.

3. Belehrung über die Haftung des Verkäufers für Produktmängel

Handelt es sich um einen behebbaren Mangel, hat der Verbraucher-Käufer das Recht auf kostenlose, rechtzeitige und ordnungsgemäße Beseitigung. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich zu beseitigen. Der Verbraucher – der Käufer kann anstelle der Beseitigung des Mangels den Ersatz der Sache oder, wenn der Mangel nur einen Teil der Sache betrifft, den Ersatz des Teils verlangen, sofern dies für den Verkäufer im Hinblick auf den Preis keine unverhältnismäßigen Kosten verursacht der Ware oder der Schwere des Mangels. Anstelle der Beseitigung des Mangels kann der Verkäufer jederzeit die mangelhafte Sache durch eine mangelfreie Sache ersetzen, wenn dadurch für den Verbraucher – den Käufer – keine ernsthaften Schwierigkeiten entstehen.

Wenn es sich um einen Mangel handelt, der nicht beseitigt werden kann und der die ordnungsgemäße Verwendung der Sache als mangelfreie Sache verhindert, hat der Verbraucher-Käufer das Recht, die Sache umzutauschen oder vom Vertrag zurückzutreten. Die gleichen Rechte stehen dem Verbraucher-Käufer zu, wenn die Mängel beseitigt werden können, der Verbraucher-Käufer jedoch die Sache nicht ordnungsgemäß nutzen kann, weil der Mangel nach der Reparatur wieder auftritt oder weil es eine größere Anzahl von Mängeln gibt. Liegen weitere nicht behebbare Mängel vor, hat der Verbraucher-Käufer das Recht auf einen angemessenen Preisnachlass des Artikels.

Der Verkäufer informiert den Verbraucher – Käufer über seine Rechte, die sich aus Abs. 1 ergeben. § 622 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Punkt a. dieses Artikels) und die Rechte, die sich aus Abschnitt ergeben § 623 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Punkt b. dieses Artikels) durch die Platzierung dieser Beschwerderichtlinie auf der entsprechenden Seite des elektronischen Shops des Verkäufers und des Verbrauchers – der Käufer hatte die Möglichkeit, sie vor dem Absenden der Bestellung zu lesen.

4. Beschwerdebearbeitung

Reklamationen werden durch eine schriftliche Mitteilung per E-Mail und durch Zusendung der Ware per Post an die Adresse Michal Makovec, Osloboditelų 1577/6, 066 01 Humenné eingereicht

Zur schnelleren Bearbeitung der Reklamation empfehlen wir Ihnen, zusammen mit der Ware eine Kopie des Kaufbelegs der Ware (Rechnung) und ein ausgefülltes Reklamationsformular einzureichen.

Reklamationen, einschließlich der Beseitigung der Störung, müssen unverzüglich, in begründeten Fällen spätestens 30 Tage ab dem Datum der Geltendmachung der Reklamation, bearbeitet werden. Nach Ablauf dieser Frist hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder das Produkt gegen ein neues Produkt umzutauschen.

In einer Situation, in der die Ware an den Verkäufer oder ein Servicecenter gesendet werden muss, handelt der Käufer so, dass die Ware in einer geeigneten Verpackung verpackt wird, die die Ware ausreichend schützt und den Anforderungen für den Transport der Ware entspricht.

Beim Transport zerbrechlicher Güter empfehlen wir, die Sendung mit den entsprechenden Symbolen zu kennzeichnen. Erfolgt die Zustellung der reklamierten Ware per Post oder Kurier, übernimmt der Verantwortliche die Ware, prüft die Sendung, die Dokumentation (Rechnung, Kasse, Verpackung), maßgeblich für die Verjährung der Reklamation ist das Eingangsdatum der Kurier oder Postbote.

Der Verantwortliche trägt die volle Verantwortung für die Überwachung des Ablaufs der Anspruchsfrist gemäß der einschlägigen Bestimmung des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz und das Bürgerliche Gesetzbuch und unverzügliche Kontaktaufnahme mit dem Kunden zur Bearbeitung der Beschwerde innerhalb der gesetzlichen Frist per E-Mail.

Der Anspruch auf Gewährleistung erlischt bei unsachgemäßer Montage oder unsachgemäßer Inbetriebnahme der Ware sowie bei unsachgemäßer Behandlung der Ware, also insbesondere bei:

Verletzung von Schutzsiegeln und Aufklebern, sofern solche auf dem Produkt vorhanden sind

Verwendung der Waren unter Bedingungen, deren Parameter nicht den in der Dokumentation der Waren angegebenen Parametern entsprechen

5. Schlussbestimmungen

Im Falle einer Reklamation informiert der Käufer den Verkäufer über die Reklamation und vereinbart mit ihm die am besten geeignete Form des Reklamationsverfahrens. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, die Streitigkeit mit uns beizulegen, können Sie Ihre Beschwerde an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU („ODR-Plattform“) einreichen. Diese Plattform bietet Verbrauchern und Händlern innerhalb der EU die Möglichkeit, eine außergerichtliche Beilegung von Beschwerden im Zusammenhang mit Online-Käufen anzustreben. Dieser zentrale Einstiegspunkt ist als benutzerfreundliche und interaktive Website konzipiert, die in allen EU-Amtssprachen kostenlos verfügbar ist. Die ODR-Plattform ist hier verfügbar: http://ec.europa.eu/odr

VIII. Schlussbestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden für den Käufer mit der Absendung der elektronischen Bestellung an den Käufer wirksam. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und mit ihnen in vollem Umfang einverstanden zu sein.

2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen zu ändern. Die Verpflichtung zur schriftlichen Mitteilung über Änderungen der Allgemeinen Einkaufsbedingungen wird durch deren Veröffentlichung auf der Website www.takera.sk erfüllt.

3. Die einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr und über die Änderung des Gesetzes Nr. 128/2002 Slg. über die staatliche Kontrolle des Binnenmarktes im Bereich des Verbraucherschutzes und über die Änderung bestimmter Gesetze in der Fassung des Gesetzes Nr. 284/2002 Slg., in der jeweils gültigen Fassung, und Gesetz Nr. 102/2014 Slg. zum Verbraucherschutz im Fernabsatz.